Wir verkaufen keine Leistung, die nicht zu unseren Kunden und zu mindshape passt. Ziel ist es, bereits im ersten Gespräch zu eruieren, welche Anforderungen an das Online-Marketing gestellt werden, um so später das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Im Account- und Projektmanagement-Team kümmern wir uns vor allem um die Wünsche und Anforderungen unserer bestehenden und zukünftigen Kunden sowie deren Projekte. Dazu müssen wir zuerst herausfinden, was unsere Kunden ausmacht, wie sie ihre Ziele und Zielgruppen definieren und wie wir sie bei ihrem Online-Business am besten unterstützen können. Auf dieser Basis entwickeln wir im Anschluss mit unseren Kollegen aus den Fach-Units passgenaue Konzepte und Lösungen, die später für unsere Kunden auch funktionieren.
Natürlich sollten Account- und Projektmanager ein Gespür für Kundenwünsche mitbringen, aber auch Spaß an Kommunikation, Organisation und der Steuerung von Prozessen. Denn interne Absprachen, Kick-Offs, Telefonkonferenzen und ganztägige Kunden-Workshops gehören zum täglichen Business dazu.
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