Magazin Der Qualitätsfaktor: Wie Sie ihn nachhaltig optimieren

Der Qualitätsfaktor wird neben dem Gebot genutzt, um den Anzeigenrang in der Auktion zu kalkulieren. Er ist eine zusätzliche Metrik für Google, um die Relevanz der ausgespielten Werbeanzeige für den Nutzer zu steigern. Er kann einen Wert von 1-10 annehmen, wobei ein höherer Wert sich positiv auswirkt und ein niedriger Wert negative Auswirkungen hat. Gäbe es keinen Qualitätsfaktor, würden Werbetreibende mit dem höchsten Budget die obersten Positionen in den Suchergebnissen besetzen unabhängig davon, ob die Anzeigen für den Nutzer relevant oder nützlich wären. Dies wäre für alle Nutzer von Nachteil und - weil Google nur dann Einnahmen erzielt, wenn ein Nutzer die Werbung klickt - auch für Google. Daraus rührt auch die Wichtigkeit dieser Metrik.

Beispielhaft können Sie der folgenden Tabelle entnehmen, wie Sie mit einem hohen Qualitätsfaktor auch mit einem niedrigen Gebot einen hohen Ad Rank erreichen können.

Wie Sie sehen, hat der Qualitätsfaktor einen großen Einfluss auf den Ad Rank. Anzeige A würde in diesem Beispiel höher platziert werden als Anzeige B trotz niedrigerer Kosten pro Klick.

Es ist also für Sie möglich, auf Platz 1 zu stehen, obwohl Ihr maximales Gebot unter dem der Konkurrenz liegt. Ein hoher Qualitätsfaktor kann also bares Geld sparen.

Wie viel in etwa, können Sie hier sehen:

WordStream hat errechnet, wie sich die Kosten pro Klick verändern, wenn der Qualitätsfaktor sinkt oder steigt. Google selbst hat hierzu einen Qualitätsfaktor von 5 als Benchmark festgelegt.

In der Tabelle können Sie sehen, wie sich die Klickkosten mit dem Qualitätsfaktor ändern:

Prinzipiell hilft Google bei der Priorisierung der Maßnahmen bereits sehr gut weiter, denn es verrät uns, welche Elemente des Qualitätsfaktors bereits gut oder schlecht sind. Diese Information können Sie auf der Keyword-Ebene Ihres Google Ads-Kontos erfahren, indem Sie in der Spalte „Status“ auf die Sprechblase des jeweiligen Keywords klicken. Somit haben Sie erste Hinweise darauf, wo Nachholbedarf besteht und können gleich mit dem Optimieren beginnen. 

Eine systematischere (aber auch zeitintensive Methode) ist es, die Maßnahmen anhand des Nutzers abzuleiten:

1. Passung zwischen Keywords und Suchanfragen. Sollte es hier große Abweichungen geben, müssen die eingebuchten Keywords überarbeitet werden.
2. Relevanz von Keywords zu Anzeigentexten prüfen und gegebenenfalls das Keyword im Titel oder der Beschreibung nennen. Dennoch sollten Sie die Anzeige nicht für Google schreiben, sondern für den Nutzer, denn die Klickrate ist ebenfalls entscheidend.
3. Nachdem Sie diese Maßnahmen durchgeführt haben, gilt es, ein wenig Zeit verstreichen zu lassen. Denn Google muss erst lernen, dass Nutzer nun anders mit Ihren Anzeigen und im Folgenden Ihrer Zielseite interagieren.
4. Sollte nach 1-2 Wochen immer noch keine Änderung zu verzeichnen sein, sollten Sie die Nutzer auf eine andere Zielseite führen. Diese sollte so relevant wie möglich sein, um die Frage oder die Intention des Nutzers zu beantworten.

Die bisher genannten Maßnahmen haben deshalb diese Reihenfolge, weil Sie diese zügig und kostsparend umsetzen können. In der Regel sollten Sie an dieser Stelle bereits Gewinne für den Qualitätsfaktor erfahren haben.

Falls Ihr Qualitätsfaktor immer noch nicht deutliche Verbesserungen erfahren hat, müssen Sie die Technik Ihrer Webseite überarbeiten. Insbesondere die Ladezeit, Durchsuchbarkeit durch Google und Navigation sollten hier im Vordergrund stehen.

Der Qualitätsfaktor hat sich in unserer täglichen Arbeit als Erfolgsgarant erwiesen. Da er das Ergebnis nutzerfreundlicher, relevanter Werbung ist, optimieren wir rigoros dahingehend. Denn: Niemand möchte Werbung erhalten, die irrelevant ist. Und die Ersparnisse sind auch nicht zu verachten.